Preguntas frecuentes
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¿Qué productos puedo personalizar en Rush Stitch?
En Rush Stitch, ofrecemos personalización para una amplia variedad de productos, como camisetas, gorras, tazas, sudaderas, bolsos y más. Si tienes un producto en mente que no está en nuestra lista, no dudes en contactarnos y veremos cómo podemos ayudarte.
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¿Cuál es el tiempo de respuesta para pedidos personalizados?
El tiempo de entrega depende del tipo de producto y la cantidad solicitada. Por lo general, los pedidos se completan en un plazo de 5 a 10 días hábiles después de que se confirma el diseño. Si necesita un pedido urgente, infórmenos y haremos todo lo posible para cumplir con su plazo.
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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido para productos personalizados?
No tenemos un requisito de pedido mínimo para productos personalizados. Ya sea que necesite un solo artículo o una gran cantidad, podemos adaptarnos a sus necesidades. Para pedidos al por mayor, también ofrecemos descuentos por volumen.
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¿Puedo enviar mi propio diseño para bordar o imprimir?
¡Por supuesto! Puedes enviarnos tu propio diseño o logotipo en formatos como PNG, JPG, AI o EPS. Si no tienes un diseño, nuestro equipo puede ayudarte a crear uno que se adapte a tu visión.
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¿Cómo solicito una cotización?
Puede solicitar un presupuesto completando nuestro formulario de solicitud de presupuesto en nuestro sitio web. Proporcione los detalles de su proyecto y nos comunicaremos con usted con un presupuesto personalizado en un plazo de 24 a 48 horas.
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¿Ofrecen descuentos por volumen?
Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos más grandes. Si tiene una cantidad específica en mente, infórmenos y le enviaremos un presupuesto con los descuentos aplicables.
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¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura.
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¿Puedo devolver o cambiar productos personalizados?
Dado que nuestros productos se personalizan según sus especificaciones, no podemos aceptar devoluciones ni cambios a menos que haya un defecto de fabricación o un error en el pedido. Si surge algún problema, comuníquese con nosotros y lo resolveremos.
¿No encontraste la respuesta que buscabas?
Si no ves tu pregunta en nuestras Preguntas frecuentes, no dudes en contactarnos. Envíanos tu pregunta a través de nuestra sección Contáctanos y te responderemos lo antes posible.